Вторник, 13 Ноябрь 2018
Размер шрифта
А А
Контрастность
А А
ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ

Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг

Алгоритм действия пациента

  1. За стоматологической помощью пациенту необходимо обратиться в стоматологическую поликлинику в часы ее работы:
  • ежедневно – с 7-00 до 20-00, 
  • в выходные и праздничные дни с 9-00 до 16-00. 

Обратиться можно лично в регистратуру, записаться на прием к врачу по телефонам: (861) 268 19 00, по желанию пациента можно осуществить запись на нашем сайте: http://www.krdsp1.ru.

  1. При обращении в стоматологическую поликлинику необходимо ознакомиться с информацией о данном учреждении, которая отражается в следующих документах:
  • устав поликлиники;
  • свидетельство ИНН;
  • свидетельство ОРГН;
  • лицензии (виды мед услуг, оказываемых в поликлинике, сроки действия лицензии);
  • расписание приема врачей по специальностям и режимах их работы,
  • положение, разрешение, правила и прейскурант платных услуг;
  • организация оказания медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
  1. При обращении в регистратуру пациент предъявляет:
  • полис ОМС, действующий на дату обращения в поликлинику;
  • документ (паспорт), удостоверяющий личность и подтверждающий регистрацию пациента по месту жительства;
  • свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
  1. Получение медицинской помощи происходит в указанных регистратором кабинетах согласно указанному времени. Пациенты с острой зубной болью обслуживаются в течение ближайшего времени – 2 часа 
  1. После получения медицинской помощи пациент получает у врача необходимую информацию о своем заболевании, назначениях, рекомендациях и следующем посещении.
  1. В домашних условиях пациент должен выполнять все назначения врача. В случае ухудшения состояния, возникновении болей, припухлости, следует немедленно обратиться к лечащему или дежурному врачу.
  1. В случае возникновения конфликтной ситуации, неудовлетворенностью качеством лечения следует обратиться к заведующей отделением.